工作职责：
 
1.车辆质量维护：

A.处理公司车辆维修、定期或不定期保养的安排与月结请款作业。
B.车辆维修档案的建立及管理报表的报告工作。
C.建立车辆维修及保险的服务网络，寻找合格的供货商并进行质量要求。
D.车辆的证件申请与补发、各项车辆规费的缴纳、罚单处理、加油卡管理、保险投保及年审安排等。
E.新车的采购作业、配件安装/审核及车辆出售作业。

2.意外事故处理：
A.辆事故时的处理（包含必要时之现场处理）及后续的出险安排/请款等。
B.车辆出险档案的建立及管理报表的报告工作。
 
任职要求：
 
1、大专以上学历，汽车相关专业者佳；
2、具1年以上客户服务经验、维修出险处理或车务相关工作经验；
3、熟悉保险及交通相关法规与事故出险的相关规定，并且了解各保险公司出险理赔规定与流程。
4、能针对车辆维修保养的内容进行质量管理。
5、具备耐心，良好沟通能力，能倾听客户陈述，发掘重点，立即处理客户问题。