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发布时间
    
车辆服务管理专员
格上汽车租赁(上海)有限公司   
公司行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务) 其它 通讯(设备/运营/增值服务) 交通/运输/物流
公司类型:外商独资
公司规模:20-99人
工作地点:苏州发布日期:2010-01-13工作经验:3年以上
最低学历:中技外语要求:职位月薪:1000-50000
工作性质:全职招聘人数:0管理经验:否
 职位描述/要求:
工作职责:
 
1.车辆质量维护:

A.处理公司车辆维修、定期或不定期保养的安排与月结请款作业。
B.车辆维修档案的建立及管理报表的报告工作。
C.建立车辆维修及保险的服务网络,寻找合格的供货商并进行质量要求。
D.车辆的证件申请与补发、各项车辆规费的缴纳、罚单处理、加油卡管理、保险投保及年审安排等。
E.新车的采购作业、配件安装/审核及车辆出售作业。

2.意外事故处理:
A.辆事故时的处理(包含必要时之现场处理)及后续的出险安排/请款等。
B.车辆出险档案的建立及管理报表的报告工作。
 
任职要求:
 
1、大专以上学历,汽车相关专业者佳;
2、具1年以上客户服务经验、维修出险处理或车务相关工作经验;
3、熟悉保险及交通相关法规与事故出险的相关规定,并且了解各保险公司出险理赔规定与流程。
4、能针对车辆维修保养的内容进行质量管理。
5、具备耐心,良好沟通能力,能倾听客户陈述,发掘重点,立即处理客户问题。
 联系方式:
 公司简介:

格上租车于20071月设立,是国内首家台商独资经营的租车公司。母公司格上租车隶属台湾最大汽车制造商(裕隆集团)成员之一,成立于公元1984年,经过25年踏实经营及创新服务,成为台湾经营最稳健、历史最悠久之全方位租车服务公司。

格上租车是台湾首家获得ISO国际品质认证的企业,并推出同级代步车、24小时道路救援、事故三方通话、短租送全险、台湾商铁租车柜台等创新服务,为台湾租车业建立起服务标准,成为同业仿效的对象。

20073月开始,格上租车把创新优质的租赁服务模式复制至中国,陪伴客户一起成长,以台商-国际级企业群聚之苏州为出发点,为企业客户提供理财量身定做,无后顾之忧的用车服务。

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\r公司地址: 上海市浦东新区龙东大道5179号1幢三层A座苏州市通园路28号信息大厦北楼10楼(娄葑镇政府正后方)  
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