苏州市外事服务中心直属苏州市外事办公室领导和管理，是苏州市政府指定的唯一一家专门为外国（地区）组织常驻代表机构提供和管理中方员工的综合性服务单位，为各类用人单位推荐中、高级人才，提供人事代理、劳务派遣、境外就业中介、投资咨询、商务代理等各类服务。

苏州外服中心作为一家专门从事外向型人力资源的服务机构，自成立以来，始终坚持“以人为本、服务至上、贡献社会”的宗旨，不断拓展业务，扩大服务范围，完善服务制度，提高服务水平，在社会上赢得了良好的信誉，树立了外事服务的品牌形象。